Personvernerklæring

Personvernerklæring for Strikkbar

Ditt personvern er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn på www.strikkbar.no, hvorfor vi samler dem inn, og hvordan vi behandler dem i tråd med gjeldende personvernregelverk (GDPR).

Hvilke opplysninger samler vi inn og hvorfor?

Vi samler inn data for å kunne levere varer, yte god kundeservice og forbedre brukeropplevelsen i nettbutikken. Dette omfatter:

  • Kontaktopplysninger og ordre: Navn, adresse, e-post og telefonnummer som du oppgir ved kjøp eller registrering, slik at vi kan fullføre ordrer, sende pakksedler og håndtere eventuelle returer.
  • Kommentarer: Dersom du legger igjen en kommentar på nettsiden, lagres informasjonen du oppgir, samt din IP-adresse og nettleserversjon for å unngå spam. Profilbilder tilknyttet Gravatar kan vises dersom e-posten din er registrert der.
  • Passordhåndtering: Ved forespørsel om tilbakestilling av passord, vil din IP-adresse inkluderes i e-posten av sikkerhetsmessige årsaker.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker informasjonskapsler for å optimalisere funksjonaliteten og gi deg en enklere handleopplevelse:

  • Innlogging og handlekurv: Midlertidige informasjonskapsler opprettes når du logger inn eller legger varer i handlekurven, slik at opplevelsen huskes.
  • Innstillinger: Informasjonskapsler som lagrer dine valg (for eksempel «Husk meg») lagres i opptil to uker.

Du kan når som helst slå av informasjonskapsler i innstillingene i din nettleser, men vær oppmerksom på at dette kan begrense funksjonaliteten i nettbutikken.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller for å overholde lovpålagte krav. For eksempel krever bokføringsloven at regnskapsbilag og transaksjonsdata oppbevares i fem år.

Dine rettigheter

Du har full kontroll over dine egne data. Du kan når som helst be om:

  • Å få tilsendt en eksportfil med personopplysningene vi har lagret om deg.
  • Å få slettet alle personopplysninger vi har om deg, med unntak av opplysninger vi er rettslig pålagt å beholde (for eksempel av regnskapshensyn).

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du ta kontakt med oss.