Retur og angrerett

Dersom du ønsker å returnere en vare, eller har vært uheldig og mottatt en vare med feil eller skade fra strikkbar.no, ber vi deg ta kontakt med oss på e-post.

I henvendelsen setter vi pris på at du gir en utfyllende beskrivelse av problemet, og gjerne legger ved bilder dersom det er relevant. I enkelte tilfeller trenger vi ikke at varen returneres, derfor ber vi deg avvente innsending av varen til du har mottatt nærmere instruksjoner fra oss.

Dersom du selv sender varen i retur, ber vi deg merke pakken tydelig med det opprinnelige ordrenummeret.

Returadresse:
Strikkbar AS
Mellomveien 4B
7067 Trondheim

Angrefrist Om du ønsker å angre på kjøpet ditt, har du alltid 14 kalenderdager fra siste vare er mottatt. Det er angrerettloven som regulerer plikter og rettigheter mellom forbruker og næringsdrivende.

Vi ber om at du gir oss beskjed på e-post til post@strikkbar.no og merker meldingen med ditt ordrenummer, slik at vi får sendt deg en returlapp.